Frame Daily, Jakarta - Penumpang kelas ekonomi Garuda Indonesia akan memperoleh tambahan jatah bagasi gratis mulai 1 September 2026. Melalui kebijakan baru tersebut, batas maksimal bagasi meningkat dari 20 kilogram menjadi 23 kilogram untuk setiap koper.
Penyesuaian itu berlaku bersamaan dengan penerapan sistem bagasi berbasis jumlah koper (piece concept) yang menggantikan sistem perhitungan berdasarkan total berat bagasi.
Dengan skema baru tersebut, setiap penumpang kelas ekonomi berhak membawa satu koper dengan berat maksimal 23 kilogram tanpa biaya tambahan.
Aturan Baru Berlaku Mulai September
Perubahan ini berlaku untuk seluruh tiket Garuda Indonesia yang dibeli atau diterbitkan mulai 1 September 2026.
Selain kelas ekonomi, penumpang Business Class dan First Class juga mendapatkan peningkatan batas bagasi gratis menjadi 32 kilogram per koper, dari sebelumnya 30 kilogram.
Garuda Indonesia menjelaskan perubahan tersebut dilakukan untuk membuat aturan bagasi lebih sederhana, mudah dipahami, sekaligus mengikuti standar yang telah diterapkan banyak maskapai internasional.
Bagasi Tambahan Kini Berdasarkan Jumlah Koper
Dalam sistem baru, pembelian bagasi tambahan tidak lagi dihitung berdasarkan kilogram, melainkan berdasarkan jumlah koper tambahan.
Apabila berat koper melebihi batas maksimal, penumpang dapat memindahkan barang ke koper lain yang masih masuk dalam jatah bagasi gratis atau membeli layanan Additional Piece maupun Excess Baggage sebelum keberangkatan atau di bandara.
Untuk koper kelas ekonomi dengan berat lebih dari 23 kilogram hingga 32 kilogram, Garuda juga menyediakan layanan Heavy Bag yang dapat dibeli melalui layanan bagasi tambahan di bandara.
Garuda menegaskan perubahan kebijakan tersebut bertujuan meningkatkan kenyamanan penumpang sekaligus membuat proses check-in dan penanganan bagasi menjadi lebih efisien.
Komentar